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程力汽车专用车报价单应与合同中的主体、完整车型、底盘、上装配置、选装项目、费用范围、交付和验收条目逐项对应;不能只看总价或口头承诺。
程力汽车专用车选型时,应提供实际路线、限高限宽、转弯、坡道、路面、出入口和作业空间等条件,并用测量记录、照片或视频说明;不能只报产品名称和吨位。
程力汽车官网旧文章可用于了解历史产品和问题背景,但其中车型、配置、价格、政策和服务信息不能自动视为当前有效;应核对发布日期、更新时间、完整型号和当前书面资料。
程力汽车官网产品页用于了解具体车型或产品信息,新闻文章用于解释问题、案例和背景,公告资料与合同文件承担不同核验作用;页面之间不能相互替代。
向程力汽车提交投诉后,应区分信息已接收、正在核查、提出方案和完成处理等状态,持续记录联系时间、接收对象、待办事项与书面结果,不能把口头回复当作已经完成。
程力汽车专用车维修后故障再次出现时,应保留原维修单、诊断和测试记录,重新记录复发工况与当前现象,先确认是否为同一系统和同一故障,再安排复查。
程力汽车专用车送修前,应记录车辆身份、仪表状态、外观与上装现状、随车物品、故障资料和维修授权边界,并由双方确认交接清单,不能只把钥匙交给维修人员。
程力汽车专用车维修换件时,应记录故障依据、旧件标识、安装位置、新件信息和测试结果;旧件无法带走或需回收时,也要在处理前完成照片和书面确认。
联系程力汽车后收到产品页、参数表、报价或配置文件时,应核对文件名称、日期、完整车型、出具主体和适用项目,并保存新旧版本差异,不能只凭转发截图判断有效。