程力汽车纯电动扫路车故障报修与维修沟通，纯电动扫路车咨询电话0722-3336886

纯电动扫路车报修时，应首先说明漏扫还是吸拾不足、充电是否异常。这些信息能帮助售后区分外部使用条件变化和设备异常，也便于准备相应资料与配件。发生明显异响、泄漏、异常运动或保护报警时，先按本机要求停止相关作业，不靠反复操作试故障。

向售后提供哪些信息

报修信息可按发生前、出现时、停机后三个阶段整理：当时在执行什么功能、现场条件是否改变、哪一处先出现异常、屏幕或仪表显示了什么。照片应能辨认部位与标识；视频仅在安全条件下留存，不为拍摄而重复危险动作。故障代码和设备型号比笼统说不能用更有帮助。

分清垃圾没有汇集还是没有吸走

纯电动扫路车清扫后有残留，应先看垃圾是否被刷具汇集到吸拾区域。如果根本没有汇集到位，检查方向与垃圾已经集中却仍留在地面不同，不能见到残留就一律判断为吸力不足。

记录残留位置、路面状态、所用模式和报警信息，并在安全状态下查看刷具、吸口及可见管路。清理缠绕或堵塞前必须停止并隔离设备，不能伸手接近运动部件。电驱及控制异常由专业人员处理，现场观察只用于提供线索。

图：CLH5040TSLBEVAGX纯电动扫路车，仅作同类车型外观参考，不代表本文所述具体配置。

按清扫任务估算补能需求

纯电动扫路车安排班次，应同时记录行驶、清扫和停驻时间。风机、刷具和其他作业设备的使用，会影响能量消耗，仅看道路续航数字难以判断一整班任务。购车时提供实际清扫范围和可充电时间，便于选配。

稳定使用后可用条件相近的记录比较电量变化，发现偏差先看任务和环境是否改变，再检查设备异常。不能用一次简短演示的结果直接推算全部使用能力。充电设备与现场供电要匹配，配套安装由专业人员完成，购车预算中单列相关费用。

维修后的复验

对于刷具、吸口及充电接口外观中可见的问题，可在安全停机状态下观察并记录，不直接推断内部部件损坏。拆解、带电检修、带压作业和保护装置调整交给对应专业人员。维修结束后按原异常复验，留下更换件、处理内容和验证结果，便于后续保养追踪。

程力汽车纯电动扫路车选购与配置咨询电话：0722-3336886。具体方案请结合实车配置及使用需求沟通。