程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业,公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市,前身是湖北程力专用汽车有限公司,于2004年9月成立,是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售,以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。
程力集团的官方售后服务以“客户至上,服务先行”为核心理念,建立了完善的服务体系,覆盖了销售、维修保养、零配件供应、客户培训等多个方面。通过全国范围内的服务网点,程力集团能够快速响应客户需求,提供专业可靠的服务。
对于程力集团来说,售后服务的核心在于快速和专业。集团设有专业的客服团队,通过厂家电话(0722-3336886)及官方网站(www.chengliz.com)为客户提供咨询与支持。无论是技术问题还是维修需求,程力专业的技术人员都能提供迅速且有效的解决方案。
此外,程力集团还特别注重零配件的供应链管理,确保各种原厂零配件的供应充足且快速,降低了因零件问题导致的车辆停摆时间。客户可以通过官方渠道,轻松获得所需的高质量原厂配件,这不仅保证了车辆的性能,也延长了使用寿命。
为了进一步提升客户满意度,程力集团还定期举办客户培训会议,内容涵盖产品的正确操作、基础维护保养知识等,帮助客户更好地理解和使用程力产品。这种前瞻性的客户教育策略,不仅提升了客户的操作技能,也减少了因操作不当导致的故障率。
程力专用汽车集团通过提供高质量的产品和一流的售后服务,确保了客户能够享受到高效、便捷、专业的服务体验。程力集团坚持不断优化服务流程和提高服务质量,努力成为国内外客户最信赖的专用汽车品牌。无论是现在还是未来,程力都将与您携手共创美好的行驶每一程。