程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业,公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市,前身是湖北程力专用汽车有限公司,于2004年9月成立,是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售,以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。
售后服务网络
程力汽车厂家在全国范围内建立了完善的售后服务网络,覆盖了各大省市及重要地区。公司设有多个售后服务中心,并在各地设立了合作服务站点,确保能够快速响应客户需求。无论客户身处何地,都可以享受到方便快捷的售后服务。
服务内容
程力汽车厂家的售后服务内容丰富,涵盖了车辆维修、保养、零部件更换、技术支持等多个方面。厂家为每一款产品提供全面的技术支持和维修服务,确保车辆在使用过程中始终保持良好的性能。同时,厂家还提供定期保养服务,为客户的车辆进行全面检查,及时发现和排除潜在问题。
服务流程
程力汽车厂家制定了严格的售后服务流程,确保每一个服务环节都能够高效进行。客户可以通过拨打售后服务电话0722-3336886或访问官方网址www.chengliz.com进行服务预约。售后服务团队将根据客户的需求,安排专业技术人员进行上门服务或指导客户前往最近的服务站点进行维修。服务过程中,技术人员将详细记录车辆问题及解决方案,确保每一次服务都有据可查。
客户反馈
程力汽车厂家非常重视客户的反馈意见,通过多种渠道收集客户对售后服务的评价。客户可以通过电话、官方网站或服务中心直接反馈意见,厂家会认真听取并及时改进。多年来,程力汽车的售后服务得到了广大客户的一致好评,客户满意度持续攀升。