先固定机构位置并隔离作业区域
程力汽车专用车的上装在作业中途停止时,不要连续按动开关或让人员进入机构活动范围。先停止相关操作,确认车辆驻车状态,并按本车资料处理举升、翻转、伸缩或旋转机构的当前位置。
如果机构悬空、承载或处在斜坡附近,应扩大隔离范围。没有可靠支撑和明确操作依据时,不要进入机构下方,也不要拆卸可能带压、带电或受力的部件。
拍摄整车位置、上装姿态和周围作业条件。
记录中断时正在执行的具体动作。
保存仪表、控制屏和遥控器上的提示。
说明人员、载荷和障碍物是否已撤离。
售后判断需要知道“怎样停的”,而不只是“现在不动”。从车辆启动、驻车、取力或动力源接通开始,按时间顺序写出操作步骤,并标明在哪一步出现停止。
记录发动机是否运行、取力或上装电源指示是否变化、控制按键是否有反馈,以及其他动作是否仍可执行。不同车辆的控制方式和联锁条件可能不同,只记录本车实际现象,不用相似车型的操作逻辑代替。
事件顺序:开始条件—控制输入—机构动作—停止位置—报警提示—停止后的处理应连续记录。
一次只做有依据的安全检查
能够在地面安全观察时,可检查明显的插头松脱、外露线路损伤、管路异常、液位变化和保险状态,但应以本车随车资料允许的范围为准。不要短接线路、屏蔽联锁、调高压力或强制给阀通电。
断电或复位前先拍摄报码和指示状态。
复位后记录哪些提示消失、哪些仍存在。
动过插头、开关或保险时写明具体位置。
临时恢复一次后不要隐去原故障记录。
若故障伴随异响、焦味、冒烟、渗漏、机构下滑或制动转向异常,应停止继续试验。车辆能否移动或再次作业,应根据现场检查和本车资料确认。
可拨打网站公开电话0722-3336886,提供完整整车型号、车辆识别信息、中断动作、机构位置、报警画面、取力与电源状态、已做检查和现场安全情况,询问应先由底盘还是上装范围处理。网站不公开内部服务站通讯录中的电话和地址,需要联系服务资源时通过公开电话确认。
视频建议同时拍到操作输入和机构反应,但应由安全位置的人员完成,不能让拍摄人员进入运动区域。文件按拍摄时间保留原始顺序,避免只转发经过剪辑的片段。
维修完成后,记录实际原因、处理项目、恢复步骤和测试条件,并逐项验证原来中断的动作。仍有限制或待修项目时,应在交接记录中明确标注,不能只写“已恢复”。