车辆在道路上突然停止时,第一件事是保护人员和交通,不是立即反复启动上装。处置顺序取决于底盘是否还能安全行驶、上装是否有泄漏或运动部件异常。
保持车辆稳定,按道路环境开启警示装置并设置必要的警戒。不得让人员站在扫刷、吸口或箱门附近检查仍在运动的部件。
记录发动机是否熄火、制动和转向是否正常,以及是风机、水泵还是扫刷停止。若底盘行驶功能也异常,不为完成任务继续开车。
带压水管破裂、液压油大量泄漏、烟味、剧烈振动或电气焦味,应停机隔离并联系具备条件的维修方。不要拆开防护罩进行带电试探。
拍下报警代码、仪表状态和车辆位置,记录水位、污水箱液位与作业模式。断电重启可能使故障码消失,先留证再按说明处理。
由受理人员依据整车型号和故障系统判断上门、拖运还是现场检查。只有排除安全风险并完成短时试车,才恢复作业。
联系救援时说明车辆是否装满污水、是否有漏油漏水、箱门是否锁止和能否安全移动。救援车辆需要知道这些信息才能安排合适的处置方式。
