采购高空作业车时，售后责任要写进合同附件

购买高空作业车，网页里的“贴心售后”并不能自动成为合同义务。要让后续服务可执行，应在签约前写清底盘与上装的责任分工、保修起点、服务地点和费用边界。

界定车辆和供应主体

合同列明整车型号、公告型号、底盘型号、上装配置及签约单位，交车时再核对车架号。不同主体承担销售、制造和维修时，应在附件中写明各自联系人与工单流转方式。

把服务项目拆开约定

保养、故障诊断、上门检修、配件供应和技术培训可以分别列明是否包含、适用期限及收费条件。所谓“全国联保”须有实际覆盖区域和受理网络，不能只写宣传词。

规定交付和验收材料

约定随车手册、合格证、保修凭证、服务卡及培训记录的交付方式。维修后的验收记录由谁签字，也可预先约定，避免出现电话口头承诺与实际结算不一致。

情境示例：例如采购两辆不同底盘的车辆，合同附件可分别列出底盘与上装服务渠道；不要只在总合同末尾写“售后无忧”。