程力汽车集团股份有限公司作为专用车的生产企业，公司位于炎帝神农故里、中国专用汽车之都--湖北省随州市，前身是湖北程力专用汽车有限公司，于2004年9月成立，是一家集汽车整车、专用汽车、新能源汽车、汽车零部件和应急装备等研发、制造、销售，以及金融、教育、服务、置业投资等业务于一体的多元化集团公司。  

售后服务内容

24小时服务热线： 程力公司设有24小时服务热线（0722-3336886），随时接受客户的咨询和报修请求。我们的客服人员将耐心解答客户的疑问，并根据具体情况安排专业技术人员上门服务。

技术支持与培训： 程力公司为客户提供全面的技术支持，包括设备安装调试、使用操作培训等。我们的技术人员具备丰富的行业经验，能够迅速解决客户在使用过程中遇到的各类问题。

定期保养与检修： 为了保证设备的正常运行，程力公司建议客户定期进行保养与检修。我们会根据设备的使用情况，提供个性化的保养计划，并在约定时间内派遣专业人员上门服务，确保设备始终处于最佳状态。

配件供应： 程力公司拥有完善的配件供应体系，能够快速提供各种原厂配件。客户可以通过官方网站（www.chengliz.com）或服务热线进行配件订购，我们将尽快安排配送，确保客户设备的正常运行。

保修服务： 程力公司对所有销售的产品提供保修服务。保修期内，若设备出现质量问题，我们将免费进行维修或更换。保修期外，客户仍然可以享受优惠的维修服务和技术支持。

售后服务流程

程力公司的售后服务流程简洁高效，客户只需通过服务热线或官方网站提交服务申请，我们的客服人员会在第一时间与客户联系，确认具体需求，并安排专业技术人员进行处理。对于需要上门服务的客户，我们将根据距离和时间安排，尽快派遣服务人员到达现场，确保问题得到及时解决。