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申请垂直压缩垃圾站售后服务前,先核对项目名称、设备铭牌或出厂编号、合同及交付资料,不能只用外观或相似名称代替设备身份。
记录故障发生时间、运行步骤、报警内容、异常声音或渗漏位置,并保存能反映现场状态的照片或视频。存在安全风险时先停机并隔离危险区域。
说明问题涉及固定站体、配套车辆、车辆上装还是现场供电、基础或排水设施。服务范围、费用及责任划分应以有效合同和技术附件为准。
提交后保存工单编号、受理时间和对接记录。后续补充检查结果、配件信息和复测结论,尚未解决的事项不要提前标记为完成。
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