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申请垂直式压缩垃圾站服务转接前,应准备项目名称、设备铭牌或出厂编号、联系人、设备所在地和当前安全状态。
按时间顺序描述故障发生步骤、报警内容、异常声音或动作,并提供能对应具体部位的照片和视频。
如果项目同时包含固定站体、运输车辆、车辆底盘和其他现场设施,应分别说明现象,避免只报一个品牌名称。
资料提交后保存工单编号,等待受理人员确认责任范围、需要补充的证据以及下一步渠道,不自行传播网点内部信息。
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