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电话咨询垂直式压缩垃圾站选型时,应说明项目场地、垃圾收运流程、供电、车辆通行和希望承担的设备范围。
电话报修则要提供设备铭牌或出厂编号、故障时间线、报警信息、照片视频和当前安全状态。
选型问题需要形成需求清单和技术方案,报修问题需要形成工单并区分固定站体、车辆上装、底盘及现场设施。
两类信息不要混在一个口头结论中;参数、报价、责任和处理安排分别以对应书面文件为准。
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